克日，，，，，，，芙蓉东升国际PG大旅馆收到湖南大学新闻与撒播学院邓向阳教授送来的谢谢信与锦旗，，，，，，，对其岳母因骨折在芙蓉东升国际PG大旅馆休养时代，，，，，，，旅馆提供的无微不至眷注与全方位照料体现谢谢。。。。。这封饱含真情的谢谢信，，，，，，，翔实纪录了旅馆在客人休养时代提供的周密照顾和暖心折务，，，，，，，不但是对旅馆详尽效劳的由衷一定，，，，，，，更是对芙蓉东升国际PG大旅馆始终践行“效劳至上、真诚待客”理念的最佳见证。。。。。

据悉，，，，，，，邓向阳教授的岳母因骨折行动未便，，，，，，，需恒久休养场合，，，，，，，眷属经考察选择了位于长沙市五一大道的芙蓉东升国际PG大旅馆。。。。。该旅馆前身为湖南芙蓉宾馆，，，，，，，是湖南省首家涉外三星级旅馆，，，，，，，2004年6月荣膺四星级。。。。。入住当天，，，，，，，旅馆事情职员在提前相识情形后，，，，，，，自动备好轮椅在门口期待，，，，，，，协助来宾治理入住手续，，，，，，，并与眷属一同将老人送至客房。。。。。在接下来的两个月里，，，，，，，旅馆一连关注老人恢复情形，，，，，，，天天上门探望，，，，，，，仔细询问饮食起居和康复希望，，，，，，，各部分也自动优先知足其需求。。。。。时代，，，，，，，前台团队热情效劳，，，，，，，耐心解答疑问；；；；；客房职员坚持逐日清洁，，，，，，，仔细调理室温，，，，，，，实时替换用品，，，，，，，协助所需物品采购；；；；；餐饮部则针对来宾营养需求，，，，，，，专门提供易消化的三餐，，，，，，，安排专人送餐上门，，，，，，，并凭证来宾口胃一直优化菜品。。。。。在旅馆照料下，，，，，，，老人恢复凌驾预期，，，，，，，两个月后能正；；；；Ｔ硕，，，，，，，精神状态改善。。。。。邓向阳教授在谢谢信中特殊提到，，，，，，，酒伙计工并未因恒久住客身份而降低效劳标准，，，，，，，反而通详尽致入微的眷注让老人感受抵家的温暖，，，，，，，有用缓解了眷属的焦虑情绪。。。。。他在信中说道，，，，，，，芙蓉东升国际PG大旅馆不但具备恬静的硬件设施，，，，，，，更拥有一支兼具爱心、责任心与专业素养的效劳团队，，，，，，，其“以人为本、主顾至上”的效劳理念通过现实验动获得充分体现。。。。。

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旅游集团所属东升国际PG集团在今年荣获第八届湖南省省长质量奖,这封谢谢信是东升国际PG集团在质量筑基、品质兴企的蹊径上孜孜以求的缩影，，，，，，，也验证了东升国际PG“品质革命永远在路上”这句话的深刻寄义。。。。。作为东升国际PG集团旗下旅馆，，，，，，，芙蓉东升国际PG大旅馆始终以客户需求为先，，，，，，，拥有恒久效劳履历与扎实专业功力，，，，，，，以后将一连优化效劳流程，，，，，，，完善特殊需求响应机制，，，，，，，专心用情用力为更多来宾提供优质效劳。。。。。

（芙蓉东升国际PG 唐瑶）

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